INNEHÅLLSFÖRTECKNING
- Viktiga förbättringar:
- Snabb översikt: Befintlig version av snabbmeddelanden jämfört med nya snabbmeddelanden
- Beskrivning av funktionalitet
- Sök
- Lägga till filer i meddelanden
- Förbättrad feedback då meddelande är inaktiverat
- Stora kurser eller grupper
- Massutskick
- För administratörer - fasta regler
Vi lanserar en omarbetad och tillgänglig slide in-panel för att visa meddelanden. Vi kommer inte att konkurrera med de mest avancerade lösningarna för Instant Messaging utan fokusera på de viktigaste behoven hos våra användare. Det kommer fortfarande att vara enkelt för lärare att nå ut till elever, både individuellt och i grupp.
Vi vill också göra det tydligt för våra användare att snabbmeddelanden är en chatt och inte ett e-postsystem. På grund av den befintliga designen förväntar sig användarna att våra meddelanden ska fungera som e-postmeddelanden. Och för att vara mer konsekventa vill vi att det nya användargränssnittet ska vara som den nya meddelandepanelen. Det kommer att vara ett modernt, tillgängligt och konsekvent användargränssnitt.
Dessutom vill vi ge lärare och administratörer mer kontroll över konversationerna. De kommer att kunna ta bort användare från en gruppchatt och de kan radera en kurskonversation.
Viktiga förbättringar:
- Modernisering och enhetlighet i användargränssnittet:
- Modernt och enhetligt användargränssnitt
- Mer visuellt tilltalande och användarvänligt
- Tillgänglighetsförbättringar:
- Ändringar för att se till att snabbmeddelanden är tillgängliga för alla användare, inklusive optimeringar för skärmläsare, tangentbordsnavigering och andra tillgänglighetsfunktioner.
- Stöd för radering av meddelanden:
- Lärare och administratörer kan ta bort användare från gruppkonversationer.
- Lärare och administratörer kan radera elevs meddelande i en grupp- eller kurskonversation.
- Lärare och administratörer kan radera kurskonversationer och starta en ny.
NOTERA: För att kunna ta bort ett oönskat meddelande måste en lärare eller en administratör vara med i konversationen. Lärare och administratörer kan inte komma åt eller moderera privata konversationer de inte är en del av.
Snabb översikt: Befintlig version av snabbmeddelanden jämfört med nya snabbmeddelanden
Inställningar/åtgärd för kurskonversation
Ny version (2024-) |
Översikt över alla dina konversationer
Tidigare version (2016-2024): | Ny version (2024-) |
1-1 konversation
Tidigare version (2016-2024): | Ny version (2024-): |
Beskrivning av funktionalitet
Badge
Huvudmenyikonen har en badge som visar antalet olästa meddelanden. Siffran uppdateras när en konversation med olästa meddelanden besöks.
Direktmeddelanden
Konversationerna uppdateras omedelbart vid varje förändring.
Om du klickar på huvudmenyikonen öppnas en skjutbar panel med en lista över konversationer.
Huvudmenyikonen är en pratbubbla.
Information om varje konversation
Ikon/Avatar
Namn på den som skickade det senaste meddelandet
Kort del av föregående meddelande (en rad)
Tidsstämpel för när konversationen senast uppdaterades med en ändring
Visuell skillnad när en konversation innehåller olästa meddelandens
Konversationstyper som stöds
- 1-1 konversationer
- Gruppkonversationer
- Kurskonversationer
- Projektkonversationer
- Meddelanden som skickas till flera personer som enskilda meddelanden
Generellt:
- Starta nya konversationer, lägg till deltagare, kurser och projekt, ta bort/lägg till deltagare
- Administratörer och lärare kan ta bort deltagare från gruppkonversationer även efter att en konversation har inletts
- Skicka och ta emot meddelanden
- Webblänkar är blå och klickbara - öppnas i extern webbläsare
- Kan skicka och ta emot bilagor
- Visa delade meddelanden och svarsmeddelanden
- Rapportera olämpligt användande
Alternativ för 1-1 konversationer (tillgängliga från inställningar)
- Sök i konversation
- Markera som oläst
- Visa deltagare (avatar, namn, titel)
- Din relation
Alternativ för gruppkonversation (tillgängliga från inställningar)
- Sök i konversation
- Byt namn på konversation
- Markera som oläst
- Rapportera olämpligt användande
- Lämna konversation
- Stäng konversation
- Översikt över deltagare (avatar, namn, titel)
- Ta bort deltagare
- Lägg till deltagare
- Ta bort konversationer (lärare och administratörer kan)
Alternativ för kurskonversation (tillgängliga från inställningar):
- Sök i konversation
- Markera som oläst
- Stäng konversation
- Ta bort konversationer (lärare och administratörer kan)
- Länk till kursdeltagarsidan
Alternativ för ditt eget meddelande:
- Redigera, radera och vidarebefordra, markera som oläst
- Svara direkt till en deltagare
- Lägg till filer
Alternativ för ett meddelande från en annan person:
Redigera, radera och vidarebefordra dina egna meddelanden
Svara direkt till en deltagare
Sök
Användare kan söka inom en konversation och över alla konversationer.
Sök inom en och samma konversation
- Sökfunktionen är tillgänglig i enskilda konversationer, gruppkonversationer, kurskonversationer och projektkonversationer. Användare kan söka efter text, bilagor och länkar.
- Det går inte att söka efter emojis (samma sak som i gamla IM), i veckovisa kursuppdateringar eller i massmeddelandekonversationer.
Sök i alla konversationer
- Användare kan söka i alla konversationer och filtrera efter olästa meddelanden, meddelanden som skickats av mig och meddelanden med bifogade filer.
Lägga till filer i meddelanden
Användare kan bifoga filer när de skickar ett meddelande. Det går att bara skicka en fil utan att skriva någon text. Det finns en gräns på 20 mb när du lägger till filer i meddelanden. Om du lägger till ett format som inte stöds kommer vi att visa en informationstext: Tyvärr, du kan inte skicka (filens namn).
Förbättrad feedback då meddelande är inaktiverat
Administratörer har möjlighet att inaktivera meddelandefunktionen för specifika användare. Det betyder att om en användare är begränsad från att skicka eller ta emot meddelanden kommer systemet att blockera deras åtkomst till meddelandefunktionen.
För att hjälpa lärare att hantera sin kommunikation mer effektivt har vi förbättrat den feedback de får när de försöker skicka meddelanden till en användare som inte har åtkomst till meddelanden. Denna förbättring gäller olika typer av konversationer:
- 1:1-meddelanden: Om en lärare försöker skicka ett direktmeddelande till en användare som har inaktiverat meddelandefunktionen får de ett meddelande som anger att meddelandet inte kan levereras.
- Gruppkonversationer: När en lärare inkluderar en användare vars meddelandefunktion är inaktiverad i en gruppkonversation kommer de att informeras om att den användaren inte kan delta.
- Kurskonversationer: På samma sätt, om en lärare skickar ett meddelande inom en kurskonversation som inkluderar en användare med inaktiverad meddelandefunktion, kommer de att få feedback om att användaren inte kan ta emot meddelandet.
Stora kurser eller grupper
Om en kurs eller en grupp har fler än 300 deltagare är det inte möjligt att skicka individuella meddelanden, endast gruppkonversationer/meddelanden.
Så här fungerar det:
| Scenario/Fall | Knapp ska visas för att välja mellan individ och grupp | Resultat |
| En enskild deltagare är vald | Nej | Behandlas som grupp (ja, enskilda samtal är tekniskt sett gruppsamtal) |
| Två individuella deltagare är valda | Ja | Behandlas som grupp eller skicka individuella meddelanden beroende på valt alternativ |
| Det finns minst en kurs/ett projekt med färre än eller lika med 300 deltagare | ||
| Det finns minst en kurs/ett projekt med färre än eller lika med 300 deltagare och något annat, men det totala antalet UNIKA deltagare är färre än eller lika med 300 | ||
| Det finns en kurs/ett projekt med fler än 300 deltagare | Nej | Behandlas som kurs-/projektkonversation - fortfarande möjligt att skicka. Inte möjligt att skicka individuellt. |
| Det finns en kurs/ett projekt med fler än 300 deltagare och vad som helst utöver det (valfritt antal kurser/projekt/personer) | Nej | Valideringsfelmeddelande som hindrar dig från att skicka meddelandet som säger att du inte kan skicka till fler än 300 mottagare. |
| Summan av individuella deltagare (endast personer) är mer än 300 | ||
| Det finns ingen kurs/projekt med fler än 300 deltagare, men kombinationen av valda kurser, projekt och enskilda personer kan göra att summan av UNIKA deltagare blir mer än 300. | Ja | Error message after trying to send message. |
Massutskick
Inga ändringar har gjorts i hur massutskick fungerar. Administratörer kan fortfarande skicka enkelriktade meddelanden till medlemmar i sina hierarkier. För att skicka ett massutskick måste användare med massmeddelandebehörighet gå till admin > Massutskick.
I den äldre versionen av meddelande fanns det en länk till massutskick som tog dig till Admin > Massmeddelanden. I den nya versionen av meddelande har den här länken tagits bort och kan nu istället nås genom att klicka på "Nytt meddelande".
 |  |
För mer information om massutskick, se: Mass messaging
Hur massutskick visas i sidopanelen för meddelande. Lägg märke till den nya ikonen:
För administratörer - fasta regler
Nedanstående fasta regler kan inte redigeras. De är avsedda att säkerställa att lärare, mentorer och administratörer alltid kan interagera med sina viktigaste intressenter. Om det av någon anledning finns fall där individer bör ha begränsad interaktion, rekommenderar vi att åtgärder vidtas utanför itslearning.
Söka efter:
- Administratörer i hierarkin kan söka efter personer i den hierarkin
- Barn kan söka efter föräldrar, föräldrar kan söka efter sina barn
- Föräldrar kan söka efter barnens lärare
- Kurslärare kan söka efter sina kursdeltagares föräldrar
- Föräldrar kan söka efter sina barns mentorer
- Mentorer kan söka efter sina elevers föräldrar
- Mentorn kan söka efter sina elever
- Elev kan söka efter sin mentor
- Läraren kan söka efter sina elevers mentorer
Starta kommunikation med:
- Barn kan starta kommunikation med föräldrar, föräldrar kan initiera kommunikation med sina barn
- Mentorer kan starta kommunikation med sina mentorers föräldrar
- Föräldrar kan starta kommunikation med sina barns mentorer
- Föräldrar kan starta kommunikation med barnens lärare
- Kurslärare kan starta kommunikation med sina kursdeltagares föräldrar
- Mentorn kan starta kommunikation med sina elever
- Elev kan starta kommunikation med sin mentor