En hierarki utgör den organisatoriska strukturen för en skola, kommun, verksamhetsområde etc. Själva skolan eller kommunen ligger högst upp i hierarkin med under-hierarkier som lagts till för t.ex. andra skolor, avdelningar, användare, klasser, kurser etc.
När användare läggs till och får ett konto till en itslearning-site kopplas de också till en hierarki, vilket ger en ren och organiserad struktur. Användare kan sorteras och sökas efter hierarki.
Om en integration till något elevregister/administrationssystem (även kallat SIS - Student Information System) används kommer skapandet av användare och hierarkier att ske automatiskt.
Det är möjligt att lägga till ytterligare hierarkier manuellt.
Skapa hierarkier manuellt
Det är viktigt att rot-hierarkin är definierad som en site (ikon: Jordglob). Det går inte att lägga till en site under en site. Organisationer man vill kunna lägga till terminer, policyer och sekretessinställningar till, måste definieras som en site eller organisation/skola (ikon: Hus).
Logiken är enligt följande för detta scenario: en site och med flera skolor inom den siten, men inte flera skolor inom en skola.
Om skolor har underhierarkier, till exempel klasser, ska de ha hierarkitypen grupp/klass (ikon: mapp). Under en hierarki definierad som Skola/Organisation kan du ha hierarkier definierade som klass eller oklassificerat.