Profilbilder och avatarer - referens (Systemadministratör)

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

• Introduktion
• 1 Översikt
• 2 Förutsättningar
  • 2.1 För hantering på profilnivå
  • 2.2 För hantering av valda användare
• 3 Hantera avatarer på profilnivå
  • 3.1 Tilldela slumpmässiga avatarer till alla nya användare
  • 3.2 Tilldela slumpmässiga avatarer till alla befintliga användare
  • 3.3 Ta bort avatarer från alla användare
• 4 Tilldela avatarer till valda användare
• 5 Hantera illustrationsinställningar
  • 5.1 Aktivera eller inaktivera K12-illustrationer
• 6 Felsökning
  • 6.1 Meddelande om avatartilldelning visar fel
  • 6.2 Får inte åtkomst till sidan Användare och åtkomsträttigheter
  • 6.3 Tilldelade avatarer har försvunnit
  • 6.4 Hittar inte användare vid tilldelning till valda användare
  • 6.5 Alternativet "Tilldela slumpmässig avatar" är inte tillgängligt i rullgardinsmenyn

Introduktion

Den här artikeln förklarar hur administratörer kan hantera profilbilder och avatarer för användare i itslearning, inklusive att tilldela avatarer på profilnivå eller till valda användare, samt hantera illustrationsinställningar.

1 Översikt

Administratörer kan hantera profilbilder och avatarer både på profilnivå och för enskilda användare. Det här inkluderar att aktivera automatisk avatartilldelning för nya användare, masstilldelning till befintliga användare, och riktad tilldelning till valda användare inom kurser eller organisationer.

Profilbilder och avatarer visas tillsammans med användarbidrag i hela plattformen, bland annat i anslag, kommentarer, inlämningar och kurskort.

2 Förutsättningar

2.1 För hantering på profilnivå

Systemadministratörsåtkomst krävs för att hantera avatarinställningar på profilnivå.

2.2 För hantering av valda användare

Administratörsroll inom en organisation, plus en av följande behörigheter aktiverade av siteadministratören:

• Kurshantering
• Policyadministration
• Hierarkiadministration

3 Hantera avatarer på profilnivå

Systemadministratörer kan konfigurera avatartilldelning för hela profiler, vilket påverkar alla användare som är kopplade till en viss profil.

3.1 Tilldela slumpmässiga avatarer till alla nya användare

Aktivera automatisk tilldelning av slumpmässiga avatarer för alla nya användare som är kopplade till en viss profil.

Konsekvens: Den här inställningen påverkar endast användare som skapats efter att inställningen har aktiverats. Befintliga användare påverkas inte.

1. Klicka på den runda bilden uppe till höger och välj Administration i den personliga menyn.

   

2. I avsnittet Inställningar i administrationsmenyn väljer du Profiler.

   

3. På sidan Profiler letar du upp profilen (till exempel Elev) i tabellen.

4. Klicka på pennikonen bredvid profilnamnet för att redigera det.

   

5. På sidan Redigera siteprofil bläddrar du ned till avsnittet Personprofil.

6. Kryssa i kryssrutan Ge nya användare med profilen 'Elev' slumpmässiga avatarer som profilbilder.

   

7. Bläddra längst ned på sidan och klicka på den gröna knappen Spara för att tillämpa ändringarna.

3.2 Tilldela slumpmässiga avatarer till alla befintliga användare

Tilldela slumpmässiga avatarer till alla befintliga användare inom en viss profil som inte har laddat upp en egen profilbild.

1. Klicka på den runda bilden uppe till höger och välj Administration i den personliga menyn.
2. I avsnittet Inställningar i administrationsmenyn väljer du Profiler.
3. På sidan Profiler letar du upp profilen (t.ex. Elev) i tabellen.
4. Klicka på pennikonen bredvid profilnamnet för att redigera det.
5. På sidan Redigera siteprofil bläddrar du ned till avsnittet Personprofil.

6. Klicka på knappen Tilldela avatarer.

   

7. En bekräftelsedialogruta visas. Klicka på den gröna knappen Tilldela avatarer för att bekräfta.

   

8. När åtgärden är slutförd visas ett meddelande med resultatet i meddelandeklockan.

3.3 Ta bort avatarer från alla användare

Ta bort alla tilldelade avatarer från användare kopplade till en viss profil, och återställ dem till standardgrå silhuett.

1. Klicka på den runda bilden uppe till höger och välj Administration i den personliga menyn.

2. I avsnittet Inställningar i administrationsmenyn väljer du Profiler.

3. På sidan Profiler letar du upp profilen (t.ex. Elev) i tabellen.

4. Klicka på pennikonen bredvid profilnamnet för att redigera det.

5. På sidan Redigera siteprofil bläddrar du ned till avsnittet Personprofil.

6. Klicka på knappen Återställ ändringar.

7. En bekräftelsedialogruta visas. Klicka på den gröna knappen Återställ ändringar för att bekräfta åtgärden.

4 Tilldela avatarer till valda användare

Administratörer inom en organisation kan tilldela slumpmässiga avatarer till valda användare via sidan Användare och åtkomsträttigheter. När avatarer tilldelas deltagare i samma kurs (färre än 25 användare) säkerställer den här metoden att inga dubbletter av avatarer tilldelas inom den gruppen.

Steg-för-steg-genomgång

Den här proceduren visar hur du tilldelar avatarer till alla elever i en viss kurs. Du kan anpassa stegen för att tilldela avatarer till andra användargrupper.

1. Klicka på den runda bilden uppe till höger och välj Administration i den personliga menyn.

2. I administrationsmenyn väljer du Användare och åtkomsträttigheter.

   

3. Klicka på länken Hitta kurs för att söka efter användare via kurs.

   

4. Ange din sökfråga (till exempel Engelska:) i fältet Titel och klicka på den gröna knappen Sök.

5. Hitta rätt kurs i resultattabellen och klicka på Välj i kolumnen längst till höger på den raden.

   

6. Kontrollera att rätt kurs är vald i rullgardinsmenyn Kurs.

7. Aktivera filtret Sök efter genom att kryssa i rutan Elev och klicka sedan på den gröna knappen Sök.

   

8. Kontrollera användarstatus: klicka på ett av elevnamnen i listan och bekräfta att användaren för närvarande har den grå silhuetten som profilbild. Klicka på Stäng.

   

9. Klicka i kryssrutan högst upp till vänster i tabellen för att välja alla elever.

10. Öppna rullgardinsmenyn Välj åtgärd och välj Tilldela slumpmässig avatar.

    

11. Klicka på den gröna knappen Ok.

12. En bekräftelsedialogruta visas. Klicka på den gröna knappen Tilldela avatarer för att bekräfta.

    

13. För att bekräfta tilldelningen klickar du på ett av elevnamnen och kontrollerar att användaren nu har en slumpmässig avatar som profilbild.

    

5 Hantera illustrationsinställningar

Systemadministratörer kan styra vilka illustrationer som är tillgängliga i bildväljardialogrutan. Bildväljaren innehåller K12-riktade illustrationer som kan aktiveras eller inaktiveras baserat på din sites behov.

5.1 Aktivera eller inaktivera K12-illustrationer

Styr tillgängligheten för K12-riktade illustrationer i bildväljardialogrutan.

Konsekvens: Den här inställningen gäller för hela siten och påverkar alla användare. När K12-illustrationer inaktiveras får användare tillgång till färre illustrationer, och endast de som passar för högre utbildning och professionella sammanhang förblir tillgängliga.

1. Klicka på den runda bilden uppe till höger och välj Administration i den personliga menyn.
2. I administrationsmenyn väljer du Redigera globala inställningar.
3. Gå till avsnittet Funktioner och säkerhet.
4. Bläddra ned till avsnittet Verktyg och innehåll.
5. Leta upp kryssrutan Aktivera illustrationer som passar för K12.
   • Ikryssad: K12-riktade illustrationer är tillgängliga för alla användare
   • Ej ikryssad: Endast illustrationer som passar för högre utbildning är tillgängliga
6. Kryssa i eller kryssa ur rutan baserat på din sites behov.
7. Bläddra längst ned på sidan och klicka på den gröna knappen Spara för att tillämpa ändringarna.

6 Felsökning

6.1 Meddelande om avatartilldelning visar fel

Symptom: Efter att avatarer har tilldelats visar meddelandet att vissa eller alla användare inte tilldelades avatarer.

Orsak: De berörda användarna har redan laddat upp profilbilder.

Lösning:

1. Granska meddelandets detaljer för att identifiera vilka användare som inte tilldelades avatarer.
2. Kontrollera om dessa användare har egna profilbilder genom att kontrollera enskilda användarprofiler.
3. Avatartilldelning påverkar endast användare utan en befintlig profilbild - det här är förväntat beteende.

Förebyggande: Tänk på att avatartilldelning endast gäller användare med standardgrå silhuett som profilbild.

6.2 Får inte åtkomst till sidan Användare och åtkomsträttigheter

Symptom: Alternativet Användare och åtkomsträttigheter är inte synligt i Admin-menyn.

Orsak: Du har inte de behörigheter som krävs för att komma åt den här funktionen.

Lösning:

1. Bekräfta att du har en administratörsroll i din organisation.
2. Kontakta din siteadministratör för att aktivera en av följande behörigheter för ditt konto:
   • Kurshantering
   • Policyadministration
   • Hierarkiadministration
3. När behörigheterna har beviljats loggar du ut och in igen för att uppdatera dina åtkomsträttigheter.

Förebyggande: Bekräfta att du har de behörigheter som krävs innan du försöker tilldela avatarer till valda användare.

6.3 Tilldelade avatarer har försvunnit

Symptom: Användare som tidigare hade avatarer visar nu den grå silhuetten igen.

Orsak: Någon med systemadministratörsåtkomst har använt funktionen Återställ ändringar på profilen, eller användaren har tagit bort sin avatar.

Lösning:

1. Kontakta din systemadministratör för att bekräfta om avatarerna togs bort avsiktligt.
2. Om borttagningen var oavsiktlig tilldelar du avatarer på nytt med antingen profilnivåmetoden eller metoden för valda användare.
3. Granska vem som har systemadministratörsåtkomst för att förhindra oavsiktliga ändringar.

Förebyggande: Kommunicera med ditt team innan du använder funktionen Återställ ändringar, eftersom det påverkar alla användare i profilen.

6.4 Hittar inte användare vid tilldelning till valda användare

Symptom: Efter att ha sökt efter en kurs visas inga användare i resultatlistan.

Orsak: Antingen är fel profilfilter valt, eller så innehåller kursen inga användare av den profiltypen.

Lösning:

1. Kontrollera att rätt kurs är vald i rullgardinsmenyn Kurs.
2. Kontrollera att rätt profilkryssruta är ikryssad i filtret Sök efter (t.ex. Elev för elever).
3. Klicka på den gröna knappen Sök efter att du har ändrat filtret.
4. Bekräfta att kursen faktiskt innehåller användare av den valda profiltypen.

Förebyggande: Kontrollera alltid dina filterval innan du förväntar dig att se resultat i användarlistan.

6.5 Alternativet "Tilldela slumpmässig avatar" är inte tillgängligt i rullgardinsmenyn

Symptom: Sidan Användare och åtkomsträttigheter är tillgänglig, men Tilldela slumpmässig avatar visas inte i rullgardinsmenyn Välj åtgärd.

Orsak: Du har inte tillräckliga behörigheter för att tilldela avatarer. Det här alternativet kräver administratörsroll på organisationsnivå, inte bara lärarbehörigheter.

Lösning:

1. Bekräfta att du har en administratörsroll i din organisation (inte bara lärarbehörighet)
2. Kontakta din siteadministratör för att bekräfta att följande behörigheter är aktiverade för ditt konto:
   • Kurshantering
   • Policyadministration
   • Hierarkiadministration
3. När behörigheterna har beviljats uppdaterar du sidan eller loggar in igen. 
4. Gå tillbaka till Användare och åtkomsträttigheter och kontrollera att Tilldela slumpmässig avatar nu visas i rullgardinsmenyn Välj åtgärd.

Kontakta support: För ytterligare support kontaktar du din itslearning-administratör eller besöker itslearnings supportsidor

Fler hjälpresurser

Har du fler frågor? Börja med att fråga din skoladministratör.

Produktuppdateringar

Håll dig uppdaterad genom att läsa produktuppdateringar: https://itslearning.com/product-updates

Service Status

Kontrollera och prenumerera på statusuppdateringar om itslearning → https://status.itslearning.com/

Idéportalen

Dela en idé du har om itslearning → https://ideas.itslearning.com/

Roadmap

Här kan du se och läsa vår roadmap! → https://itslearning.com/global/roadmap/

Funktionerna som visas är en del av projektet inom ramen för German Development Project (GDP), ett samarbete mellan fyra tyska delstater och itslearning med målet att förbättra digital utbildning i Tyskland genom skräddarsydda produktutvecklingar.

Klicka här för att läsa mer om GDP-färdplanen och vilka andra funktioner du kan förvänta dig.

För tyska läsare: Klicka här för mer information om projektet inom ramen för German Development Project.