Det finns fyra roller i en hierarki:
- Administratör
- Lärare
- Elev/Student*
- Gäst
Själva namnet på dessa roller kan inte ändras, och ska inte förväxlas med profiler. Det går att ändra rollen i en hierarki för en användare.
En lokal administratör har rätt att ansvara för och redigera skolors/organisationers infosidor.
Exempel: En användare med profilen anställd (eller motsvarande namn som ev valts för profilen i siten) kan få rollen Administratör i vissa hierarkier och får därmed möjlighet att redigera och lägga upp information på dessa hierarkiers infosidor (i fall infosidor används och är aktiverade för respektive hierarki).
*I siter för högskola/universitet kommer det att stå student, i övriga elev.