Site-Profile – Umfassender Leitfaden

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1. Überblick und Einführung

Website-Profile in itslearning legen fest, was Nutzende innerhalb der Plattform sehen und tun können. Jedes Profil fungiert als Berechtigungsvorlage und steuert den Zugang zu Funktionen, Tools und administrativen Aufgaben auf Ihrer gesamten itslearning-Website. Wenn Sie im Bereich Administration auf die Profile zugreifen, sehen Sie eine umfassende Matrix mit allen verfügbaren Funktionen mit grünen Häkchen (✓) für aktivierte Funktionen und roten Kreuzen (✗) für deaktivierte Funktionen.

Das Profilsystem ermöglicht die Erstellung rollenbasierter Zugriffskontrollen für unterschiedliche Benutzertypen – von Systemadministrator mit vollständigem Zugriff bis hin zu Gast mit minimalen Berechtigungen. Diese fein abgestufte Steuerung stellt sicher, dass Nutzende nur die Funktionen nutzen, die sie für ihre jeweilige Rolle in Ihrer Bildungseinrichtung benötigen.


2. Voraussetzungen und Anforderungen

Bevor Sie Website-Profile konfigurieren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

  • Systemadministrator- oder Administrator-Profil mit Berechtigungen zur Profilverwaltung
  • Zugriff auf den Bereich Administration in itslearning
  • Verständnis der Benutzerrollen und Anforderungen Ihrer Organisation

3. Erste Schritte

3.1. Zugriff auf Profileinstellungen

  1. Melden Sie sich mit Systemadministrations-Zugangsdaten bei itslearning an
  2. Navigieren Sie zum Bereich Administration unter Ihrem Profilbild
  3. Wählen Sie Profile im Administrationsmenü aus
  4. Die Profilmatrix wird angezeigt und zeigt alle Profile und deren Berechtigungen

3.2. Die Profilmatrix verstehen

Die Profilmatrix zeigt:

  • Zeilen: Verschiedene Funktionen und Einstellungen in itslearning
  • Spalten: Profiltypen (Systemadministrator, Administrator, Mitarbeiter, Schüler, Erziehungsberechtigte, Gast)
  • Indikatoren:
    • ✓ Grünes Häkchen = Funktion aktiviert
    • ✗ Rotes Kreuz = Funktion deaktiviert
    • Zahlen = Spezifische Grenzen oder Werte

3.3. Konfigurationsbereiche verstehen

Viele Einstellungen in itslearning können auf unterschiedlichen Ebenen konfiguriert werden:

  • Community: Verfügbar außerhalb Ihrer Website
  • Site: Gilt für die gesamte itslearning-Plattform
  • Schule: Gilt nur innerhalb bestimmter Schulen oder Hierarchien
  • Deaktiviert: Funktion für das Profil vollständig deaktiviert

Wenn Sie Optionen wie „Site/Schule“ sehen, beachten Sie:

  • Site-Ebene bietet breiteren Zugriff, aber weniger Kontrolle
  • Schulebene bietet bessere Privatsphäre und Organisation
  • Starten Sie restriktiv und erweitern Sie den Zugriff bei Bedarf

Beispiele für Anwendungsbereiche:

EinstellungSiteSchuleDeaktiviert
Mitarbeitende suchen
[In Abschnitt 6.7. Datenschutz]
Darf alle Mitarbeitenden der Plattform suchenDarf nur Mitarbeitende der eigenen Schule suchenKann überhaupt nicht nach Mitarbeitenden suchen
Kurse erstellen
[In Abschnitt 6.1 Kurse]
Darf überall Kurse erstellenDarf nur innerhalb der eigenen Schule Kurse erstellenKann keine Kurse erstellen
Kommunikation an Lernende initiieren
[In Abschnitt 6.7 Datenschutz]
Darf allen Lernenden Nachrichten sendenDarf nur Lernende der eigenen Schule anschreibenKann keine Lernenden kontaktieren



3.4. Übersicht der Standardprofile

ProfilHauptzweckSicherheitsstufeTypische Nutzende
SystemadministratorVollständige Plattformkontrolle100IT-Team, Plattformverantwortliche
AdministratorVerwaltung auf Website- oder Schulebene50Schuladministration, Schulleitungen
MitarbeitenderUnterricht und Inhaltserstellung30Lehrkräfte, Mentoren, Lernbegleiter
SchülerLernaktivitäten20Regulär eingeschriebene Lernende
ErziehnugsberechtigterÜberwachung der Aktivitäten der Kinder12Erziehungsberechtigte
GastMinimaler Zugriff10Praktikanten, temporäre Konten

4. Schritt-für-Schritt-Workflows

4.1 Vorhandene Profile bearbeiten

Ziel: Berechtigungen eines bestehenden Profils aktualisieren

Schritte:

  1. Zugriff über Administration und Profile
  2. Die betreffende Profilsäule suchen
  3. Auf die einzelnen Berechtigungsfelder klicken, um diese zu aktivieren/deaktivieren
  4. Bei Einstellungen mit Werten: Anklicken zum Bearbeiten
  5. Alle Änderungen prüfen
  6. Änderungen speichern

Ergebnis: Änderungen gelten sofort für alle Nutzenden, die dieses Profil verwenden

Nächste Schritte: Informieren Sie betroffene Nutzende, wenn relevante Berechtigungen geändert wurden


5. Zentrale Funktionen und Features

5.1. Grundfunktionen

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
DashboardGibt an, ob das Dashboard auf der Startseite für dieses Profil verfügbar ist.Aktiviert für alle Profile außer Systemadministration und eingeschränkte Gäste. Wenn das Dashboard websiteweit aktiviert ist, muss es für Systemadministration ebenfalls aktiviert sein, da sie diese Seite verwalten.Nutzende ohne Dashboard-Zugang gelangen direkt zur Kursliste oder einer anderen von der Systemadministration definierten Seite. 
KalenderZugriff auf persönliche und KurskalenderFür alle Profile aktiviertWesentlich für das Verfolgen von Aufgaben, Terminen und Abgabefristen
Buchen von Räumen und AusstattungenMöglichkeit, physische Ressourcen zu reservierenStandardmäßig für alle Profile deaktiviertAktivieren, wenn Ihre Organisation itslearning zur Ressourcenverwaltung nutzt

5.2. Kommunikation und Zusammenarbeit

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
NachrichtenGibt an, ob das interne Nachrichtensystem für dieses Profil verfügbar ist. Aktiviert für die meisten Profile, oft deaktiviert für Gäst:innenHinweis: Gruppenunterhaltung im Nachrichtensystem ist nicht dasselbe wie Massenkommunikation. 
Inhalte durchsuchenMöglichkeit, Materialien innerhalb von Kursen zu durchsuchenFür alle Profile aktiviertGibt an, ob dieses Profil Inhalte über das Suchfeld finden darf 
Suche nach Benutzern
Andere Plattformnutzer:innen findenFür Administrator:innen und Mitarbeitende aktivierenErmöglicht die Suche nach anderen Benutzer:innen. Funktioniert mit Datenschutzeinstellungen zur Einschränkung der Sichtbarkeit. 
Anderen Benutzer*innen zusätzliche Informationen anzeigenZeigt zusätzliche oder benutzerdefinierte Informationen sowie Profilkarten für Benutzer:innen, die laut Einstellung „Detaillierte Benutzerinformationen über andere Benutzer:innen anzeigen“ berechtigt sind.Für alle Profile aktiviert.
Wichtig: Diese Einstellung hängt eng mit „Detaillierte Benutzerinformationen über andere Benutzer:innen anzeigen“ zusammen (Datenschutz!).
Zusätzliche Informationen erscheinen z. B. als eigene Spalte in Teilnehmende oder bei Administrator:innen unter Benutzer und Zugriffsrechte. Funktioniert zusammen mit der Anzeige detaillierter Informationen. Unterschiedliche Profile können unterschiedliche Informationstypen sehen. 
Versendung von Schulnachrichten zulässigEinseitige SchulnachrichtenWebsite-Ebene für die Schuladministration für andere deaktiviertZum Versenden von Ankündigungen über die Chatfunktion an große Gruppen. Nicht zu verwechseln mit Gruppenunterhaltungen.

5.3. Inhalte und Ressourcen

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Bibliothek aktivierenZugriff auf die gemeinsame RessourcenbibliothekFür Mitarbeitende aktiviert, für externe Lernende und Eltern deaktiviertErlaubt Benutzer:innen den Zugriff auf die Bibliothek. Freigabeberechtigungen bestimmen, wer Inhalte beitragen darf.
Berechtigungen freigebenBeitragsebene in der BibliothekCommunity (Admins), Keine (Lernende)Regelt, ob Benutzer:innen Inhalte in die Bibliothek hochladen dürfen: keine, Schule, Website, Community.
Abgeben von Bewertungen zulässigBibliotheksinhalte bewerten und rezensierenFür Mitarbeitende und Administrator:innen aktiviertErlaubt Benutzer:innen, Rezensionen zu Bibliotheksinhalten zu verfassen.
ePortfolioDigitales Portfolio mit Blogs und SeitenFür Mitarbeitende und Lernende aktiviert, für Eltern deaktiviertErlaubt Zugriff auf das ePortfolio mit Blog und „Über mich“-Bereich. ePortfolios können optional öffentlich sein.
Persönliche EinstellungenProfilanpassung, E-Mail, BenachrichtigungenFür die meisten Profile aktiviert, für Gäst:innen deaktiviertErlaubt Benutzer:innen, E-Mail, Foto, Benachrichtigungen und weitere persönliche Informationen zu verwalten.
AbonnementsRSS-Abonnements für AktualisierungenFür aktive Profile aktiviertErlaubt Benachrichtigungs-Abos wie Kalender- oder Kursupdates.
Kontakte
[auslaufende Funktion; möglicherweise noch auf einigen Websites vorhanden]
Persönliches AdressbuchFür Mitarbeitende und Lernende aktiviertErmöglicht die Nutzung eines adressbuchähnlichen Werkzeugs.
Freigabe individueller Lernpläne zulässig [auslaufende Funktion]Hat keinen Einfluss auf aktuelle ILP-Tools.
Nutzung der Standard-itslearning-Logins zulässigLogin mit Plattform-Anmeldedaten oder ausschließlich externer AuthentifizierungFür die meisten Profile aktiviertWenn deaktiviert, können Benutzer:innen ihr Passwort nicht ändern. Personen mit externer Authentifizierung ändern Passwörter grundsätzlich außerhalb von itslearning.
Start-URLStartseite nach LoginDashboard (Standard), Kurskarten oder benutzerdefiniertGibt an, welche Seite Benutzer:innen nach dem Login sehen.

6. Einstellungen und Anpassung

6.1. Kurse

Kurserstellung

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Kurse erstellenNeue Kurse anlegenWebsite-Ebene für Admins, Schulebene für LehrkräfteWenn Integrationen verwendet werden, sollte bedacht werden, ob Lehrkräfte Kurse manuell erstellen müssen.
Lehrkräfte müssen einer Organisation zugeordnet sein, um Kurse zu erstellen.
Kursfreigaben als Vorlagen zulässigKurs als Vorlage bereitstellenWebsite-Ebene für Admins, oft Schulebene für MitarbeitendeErlaubt Nutzenden, Kurse als Vorlage zu veröffentlichen.
Erstellen Sie Kurse aus einer Vorlagen oder wenden Sie Vorlagen auf vorhandene Kurse anVorlagen nutzenFür Mitarbeitende aktiviertWenn Vorlagen vorhanden sind, können Nutzende aus diesen neue Kurse erstellen.
Verwendung einer Vorlage für andere Kurse zulässigBestehende Kurse mit Vorlagen aktualisierenFür Admins und Mitarbeitende aktiviertErlaubt die Anwendung einer Kursvorlage auf bestehende Kurse.

Kurszugang

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Zugriff auf den KursKurse betreten und ansehenFür die meisten Profile aktiviertGrundlegende Kursberechtigung
Lokaler KurskatalogSchulinterne Kurse anzeigenFür die meisten Profile aktiviertGibt an, ob Nutzende den lokalen Kurskatalog einsehen dürfen. 
An Kurse anmeldenSelbsteinschreibungWebsite/Schule Ebene; für externe Lernende eingeschränktNutzende können sich selbst in Kurse einschreiben. Einschränkbar auf Schulebene.

Kursfunktionen

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Mitteilungen dürfen kommentiert werden, wenn Kommentare aktiviert sindKommentare zu Kursankündigungen schreibenFür alle aktiven Nutzende aktiviertLehrkräfte müssen Kommentare explizit erlauben.
Erstellen von Microsoft Teams zulassen für den Kurs Teams-Integration muss aktiviert seinDeaktiviertKann zu sehr vielen Teams führen – sparsam verwenden.
Inhalte mit KI erstellenKI-Unterstützung für Inhalte (falls aktiviert)Für Mitarbeitende aktiviertErmöglicht KI-gestützte Erstellung.

6.2. Dateien und Speicher

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Private DateienPersönlicher SpeicherbereichFür Systemadministrator:innen deaktiviert, für andere aktiviertErlaubt Nutzenden, einen privaten Dateiordner zu nutzen.
Ihre Web-DateienÖffentlich freigegebene DateienFür Systemadministrator:innen deaktiviert, für andere aktiviertErmöglicht Zugriff auf „Meine Webdateien“.
QuoteSpeicherlimit in KBTypisch: 51200 KB (50 MB), für Gäste: 0Definiert das maximale Speicherlimit (1024 KB = 1 MB).

6.3. Projekte

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Projekte erstellenProjektbereiche anlegenWebsite-Ebene für Mitarbeitende, Schulebene für Lernende (falls verwendet; sonst deaktiviert)Kollaborative Arbeitsbereiche
Zugriff auf ProjekteProjekten beitretenFür die meisten Profile aktiviert, außer Systemadministrator:innenErlaubt die Teilnahme an Projekten

6.4. Profileinstellungen

Sicherheitskonfiguration

EinstellungBeschreibungWerteHinweise
SicherheitsstufeBerechtigungshierarchie10–100 (muss zwischen Profilen eindeutig sein)Höher = mehr Rechte
Erlaubte HTML-Code-LevelBeschränkung für InhaltserstellungWenig eingeschränkt / Eingeschränkt / Stark eingeschränktRegelt erlaubten HTML-Code
[Siehe Abschnitt 7.2.]
Rolle in der HierarchieOrganisatorische RolleAdministrator / Lehrkraft / Lernende / Gäst:innenLegt fest, welche Rolle das Profil in einer Hierarchie einnimmt.

6.5. Administration

Warnung!

Die folgenden Berechtigungen gewähren weitreichende Kontrolle über Ihre itslearning-Website. Weisen Sie diese nur sehr vorsichtig zu:

  • Globale Einstellungen: Kann Einstellungen für die gesamte Plattform ändern
  • Benutzer und Zugriffsrechte verwalten: Kann Benutzerkonten erstellen, ändern und löschen
  • Hierarchieverwaltung: Kann die gesamte Organisationsstruktur ändern
  • Richtlinienverwaltung: Kann Standardberechtigungen überschreiben

Empfehlung: Beschränken Sie diese Berechtigungen ausschließlich auf Systemadministrator:innen.

Zentrales Management

Hinweis: Wenn Sie bisher deaktivierte Optionen unter 6.5 Administration aktivieren, werden entsprechende Verwaltungsbereiche im Menü Administration sichtbar. Systemadministrator:innen sollten diese neuen Bereiche sofort prüfen und konfigurieren.


EinstellungBeschreibungTypischer ZugriffHinweise
Globale EinstellungenWebsiteweite KonfigurationNur Systemadministrator:innenErlaubt das Ändern globaler Einstellungen.
RichtlinienverwaltungBerechtigungsüberschreibungenSystemadministrator:innen und Schuladministrator:innenRichtlinien überschreiben normale Profileinstellungen und können kombiniert werden.
Schuladministrator:innen können Richtlinien für ihre eigene Schule verwalten.
KursverwaltungÜberblick über alle KurseAdmins auf Website- oder SchulebeneErlaubt Kursmanagement.
ProjektmanagementProjektübersichtAdmins auf Website- oder SchulebeneVerwaltung aller Projekte.
Benutzer- und ZugriffsrechteverwaltungBenutzeradministrationSystemadministrator:innenErlaubt das Hinzufügen und Bearbeiten von Nutzenden.

Spezialisiertes Management

EinstellungBeschreibungTypischer ZugriffHinweise
Verwaltung von ErweiterungenIntegration von DrittanbieternSystemadministrationKonfiguration externer Apps.
Erweiterte Daten für ErweiterungsverwaltungErweiterte App-EinstellungenAdministrationErlaubt Einsicht erweiterter App-Daten.
AnbieterzugriffsverwaltungExterne Anbieter verwaltenSystemadministrationKontrolle über Drittanbieterzugänge.
Workflow-VerwaltungAblaufautomatisierungSystemadministrationAktiviert oder deaktiviert Workflow-Funktionalitäten.
Schulleiter-VerwaltungMentor:innen verwaltenAdministrationSupervisoren erstellen, die individuelle Lernpläne begleiten.
HierarchieverwaltungStruktur der Website/SchuleSystemadministrationErstellen, Bearbeiten, Löschen von Hierarchien.
Verwaltung von BriefvorlagenKommunikationsvorlagenSystemadministration, Admins, ausgewählte Mitarbeitende (je nach Umfang)Verwaltung der Briefvorlagen in itslearning.
BuchungsverwaltungRessourcenkonfigurationStandardmäßig deaktiviertHinzufügen und Bearbeiten von Ressourcen für das Buchungssystem. Empfehlung: Schulebene.
Verwaltung von Eltern-FunktionenElternportal verwaltenStandardmäßig deaktiviertZugriff auf das Elternportal für Aktivitäten des Kindes.
Erweiterte BereicheZugriff auf erweiterte BerichteAdministrationErfordert Add-on. Zugriff auf Analyseberichte.
API-VerwaltungAPI-KonfigurationSystemadministrationKontrolle über API-Zugriff.
IMS-Unternehmens- WebdienstverwaltungIntegrationsdiensteSystemadministrationVerwaltung von IMS-Integrationen.
SemesterverwaltungAkademische ZeiträumeSystemadministration und AdministrationVerwaltung der Begrenzungszeiträume wie Semester, Trimester etc.
ExportverwaltungDatenexportFür alle deaktiviertExportfunktion
Rolle im Entwickler-PortalEntwicklerzugriffNur Developer-RolleAPI-Entwicklung
Anforderungen-Repository-VerwaltungStandards verwaltenAdministrator:innen auf Website-EbeneHinzufügen lokaler Standards über Excel-Dateien.
Einstellungen für Anforderungen verwaltenBewertungskonfigurationNur Systemadministrator:innenFortschrittsverfolgung
Anwesenheits-ManagerAnwesenheitstrackingAdministration auf Website-EbeneAnwesenheitsmanager haben Zugriff auf die Anwesenheit einer gesamten Schule.

6.6. Standardeinstellungen

EinstellungBeschreibungTypische WerteHinweise
Automatische AbmeldezeitAbmeldung nach Inaktivität (Minuten)180 (Admins: 30, andere: 80)Nach 20 Minuten wird eine Warnung angezeigt. Maximal sind 8 Stunden erlaubt.
Max. E-Mail-EmpfängerBeschränkung für GruppenmailsUnbegrenzt oder spezifische Zahl0 = unbegrenzt

6.7. Datenschutz

Suchberechtigungen

EinstellungBeschreibungOptionenHinweise
Nach Mitarbeitern suchenLehrkräfte/Admins findenWebsite / Schule / DeaktiviertRegelt, ob Nutzende nach Lehrkräften, Lernenden oder Gäste suchen dürfen.
Nach Schülern suchenLernende findenWebsite / Schule / DeaktiviertSchutz der Daten von Lernenden
Nach Gästen suchenGäst:innen findenWebsite / Schule / DeaktiviertSichtbarkeit externer Benutzer:innen
In eigenen Kursen und Projekten nach Teilnehmern suchenKlassenkamerad:innen findenFür die meisten Profile aktiviertÜberschreibt allgemeine Sucheinstellungen und erlaubt Suche nur innerhalb eigener Kurse/Projekte.

Kommunikation initiieren

EinstellungBeschreibungOptionenHinweise
Kommunikation mit Mitarbeitern startenLehrkräfte kontaktierenWebsite / Schule / DeaktiviertRegelt Kontaktaufnahme zu Mitarbeitenden.
Kommunikation mit Schülern startenLernende kontaktierenTypisch: SchulebeneErlaubt Kontaktaufnahme zu Lernenden im Rahmen der Datenschutzregeln.
Kommunikation mit Gästen startenGäst:innen kontaktierenTypisch: SchulebeneEntspricht den Einstellungen für andere Kommunikationswege.
Kommunikation mit Teilnehmern eigener Kurse und Projekte startenKlassenkamerad:innen kontaktierenFür die meisten Profile aktiviertÜberschreibt andere Kommunikationseinstellungen und erlaubt Kontaktaufnahme nur innerhalb eigener Kurse.
E-Mail extern versenden
[auslaufende Funktion]
E-Mail außerhalb von itslearningFür alle Profile deaktiviertErlaubt Versand externer E-Mails.

6.8. Personenprofil

EinstellungBeschreibungTypische KonfigurationHinweise
Ändern des Profilbilds zulassenProfilfoto aktualisierenFür alle Profile aktiviertErlaubt Hochladen und Ändern von Profilbildern.
Ändern der E-Mail-Adresse zulassenE-Mail-Adresse im System bearbeitenFür alle Profile aktiviertWenn Nutzende über externe Systeme verwaltet werden, hat diese Einstellung keine Wirkung.
Detaillierte BenutzerinformationenErweiterte ProfilfelderBearbeitung für die meisten Profile erlaubtErmöglicht Angabe zusätzlicher Informationen wie Adresse, Telefonnummer etc.
Detaillierte Informationen über andere Benutzer*innen anzeigenAnzeige zusätzlicher BenutzerinformationenFür Admins und Mitarbeitende aktiviertSteht im Zusammenhang mit der Einstellung „Zusätzliche Benutzerinformationen anzeigen“ und hat Auswirkungen auf den Datenschutz.

6.9. Synchronisation

EinstellungBeschreibungKonfigurationHinweise
Aus Profil zuordnenRollenmapping externer SystemeSystemadministration / Administration / MitarbeitendeOrdnet externe Rollen itslearning-Profilen zu (z. B. Lernende, Lehrkraft, Betreuungsperson).

7. Technische Informationen

7.1. Sicherheitsstufen

Sicherheitsstufen bilden eine Berechtigungshierarchie, in der höhere Stufen niedrigere überschreiben können:

SicherheitsstufeProfiltypHinweise
100SystemadministratorHöchste Stufe – vollständige Kontrolle über die Plattform
50AdministratorWebsite-/Schulverwaltung
30MitarbeitendeUnterrichten und Inhalte erstellen
20SchülerStandardzugriff für Lernende
12ErziehungsberechtigteEinblick in Lernfortschritt des Kindes
10GastNiedrigste Stufe – minimaler Zugriff

Wichtig: Jede Sicherheitsstufe darf nur einmal vergeben werden.

Hierarchie verstehen:

  • Höhere Stufen können Einstellungen niedrigerer Stufen ändern
  • Nur Systemadministrator (100), Administrator (50) und Mitarbeitende (30) haben administrative Fähigkeiten
  • Lernende (20), Erziehungsberechtigte (12) und Gast (10) haben keinerlei administrativen Zugriff
  • Die Sicherheitsstufe bestimmt, welche Administrationsfunktionen zur Verfügung stehen
  • Bei eigenen Profilen müssen freie Werte zwischen bestehenden Stufen gewählt werden (z. B. 28 für Tutor:innen zwischen Mitarbeitende und Lernende)

7.2. HTML-Code-Beschränkungen

Drei HTML-Sicherheitsstufen steuern, welche Inhalte in Rich-Text-Feldern (Aufgaben, Diskussionen, Seiten usw.) erlaubt sind:

StufeErlaubte InhalteEinsatzgebiet
Wenig eingeschränktHäufiger HTML-Code, iframes (Whitelist), volle FormatierungVertrauenswürdige Inhaltsautor:innen (Admins, Mitarbeitende)
EingeschränktBasisformatierungen, Tabellen, Bilder, MedienStandardnutzung (meiste Mitarbeitende und Lernende)
Stark eingeschränktMinimaler HTML-Code (fett, kursiv, unterstreichen, Absätze)Unbekannte/externe Benutzer:innen (Gäst:innen)

Wichtige Hinweise:

  • Aus Sicherheitsgründen ist HTML auf der Plattform generell limitiert
  • Bei starker Einschränkung können keine Bilder, Links, Tabellen oder Medien eingefügt werden
  • Iframes werden nur bei „wenig eingeschränkt“ und nur von erlaubten Domains unterstützt
  • Wenn Formatierungen fehlen oder nicht funktionieren, prüfen Sie die Einstellung „Erlaubte HTML-Code-Ebene“ des Profils

Hinweis: Drittanbieter-Inhalte (z. B. H5P) können unabhängig von der HTML-Stufe als Platzhalter erscheinen.


7.3. Speicherkontingente

  • Kontingente werden in Kilobyte definiert (1024 KB = 1 MB)
  • Gelten für Private Dateien und Webdateien
  • Kursmaterial zählt nicht gegen das persönliche Speicherlimit
  • Bei der Festlegung sollten Sie den Gesamtspeicher der Plattform berücksichtigen

7.4. Hinweise zur Integration

Bei externer Authentifizierung gilt:

  • E-Mail-Adressen können nicht in itslearning geändert werden, wenn sie extern verwaltet werden
  • Profilzuordnung („Aus Profil zuweisen“) stellt sicher, dass Nutzende passende Rechte erhalten
  • Regelmäßige Synchronisation hält Daten aktuell
  • Vor dem produktiven Einsatz sollten Testimporte durchgeführt werden

8. Fehlerbehebung

8.1. Häufige Berechtigungsprobleme

Problem: Nutzende sehen Funktionen nicht, die sie erwarten

  • Ursache: Profil nicht korrekt konfiguriert
  • Lösung:
    1. Profilmatrix für das entsprechende Profil prüfen
    2. Überprüfen, ob Berechtigungen aktiviert sind (grüner Haken)
    3. Prüfen, ob Richtlinien Einstellungen überschreiben
    4. Sicherstellen, dass der Person das richtige Profil zugewiesen ist
  • Vorbeugung: Anforderungen vor der Implementierung dokumentieren

Problem: Nutzende haben zu viel Zugriff

  • Ursache: Profil zu weitreichend oder falsche Zuweisung
  • Lösung:
    1. Profilberechtigungen überprüfen
    2. Unnötige Berechtigungen entfernen
    3. Passende Sicherheitsstufe sicherstellen
    4. Prüfen, ob Richtlinien Zusatzrechte gewähren
  • Vorbeugung: Nach dem Prinzip „geringstmögliche Rechte“ konfigurieren

8.2. Profilkonflikte

Problem: Sicherheitsstufenkonflikte verhindern das Speichern

  • Ursache: Zwei Profile teilen sich dieselbe Sicherheitsstufe
  • Lösung: Eindeutige Stufe für jedes Profil vergeben
  • Vorbeugung: Dokumentation der vergebenen Stufen führen

Problem: Vererbungsprobleme durch falsche Hierarchierollen

  • Ursache: Falsche Rollenzuweisung in der Hierarchie
  • Lösung: Rolle passend zum Einsatzzweck anpassen
  • Vorbeugung: Struktur der Hierarchie vorab planen

9. Zusätzliche Ressourcen

(In Erstellung)


Supportressourcen

Kontaktinformationen

Für weitere Unterstützung zur Profilkonfiguration wenden Sie sich an Ihre itslearning-Ansprechperson.

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