Site-Profile – Umfassender Leitfaden

Geändert am: Fr, 12 Dez, 2025 um 9:48 VORMITTAGS

https://ideas.itslearning.com/INHALTSVERZEICHNIS

1. Überblick und Einführung
2. Voraussetzungen und Anforderungen
3. Erste Schritte
4. Schritt-für-Schritt-Workflows
- 4.2. Vorhandene Profile bearbeiten
5. Zentrale Funktionen und Features
6. Einstellungen und Anpassung
7. Technische Informationen
8. Fehlerbehebung
- 8.1. Häufige Berechtigungsprobleme
- 8.2. Profilkonflikte
9. Weitere Ressourcen

1. Überblick und Einführung

Website-Profile in itslearning legen fest, was Nutzende innerhalb der Plattform sehen und tun können. Jedes Profil fungiert als Berechtigungsvorlage und steuert den Zugang zu Funktionen, Tools und administrativen Aufgaben auf Ihrer gesamten itslearning-Website. Wenn Sie im Bereich Administration auf die Profile zugreifen, sehen Sie eine umfassende Matrix mit allen verfügbaren Funktionen mit grünen Häkchen (✓) für aktivierte Funktionen und roten Kreuzen (✗) für deaktivierte Funktionen.

Das Profilsystem ermöglicht die Erstellung rollenbasierter Zugriffskontrollen für unterschiedliche Benutzertypen – von Systemadministrator mit vollständigem Zugriff bis hin zu Gast mit minimalen Berechtigungen. Diese fein abgestufte Steuerung stellt sicher, dass Nutzende nur die Funktionen nutzen, die sie für ihre jeweilige Rolle in Ihrer Bildungseinrichtung benötigen.

2. Voraussetzungen und Anforderungen

Bevor Sie Website-Profile konfigurieren, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes haben:

Systemadministrator- oder Administrator-Profil mit Berechtigungen zur Profilverwaltung
Zugriff auf den Bereich Administration in itslearning
Verständnis der Benutzerrollen und Anforderungen Ihrer Organisation

3. Erste Schritte

3.1. Zugriff auf Profileinstellungen

Melden Sie sich mit Systemadministrations-Zugangsdaten bei itslearning an
Navigieren Sie zum Bereich Administration unter Ihrem Profilbild
Wählen Sie Profile im Administrationsmenü aus
Die Profilmatrix wird angezeigt und zeigt alle Profile und deren Berechtigungen

3.2. Die Profilmatrix verstehen

Die Profilmatrix zeigt:

Zeilen: Verschiedene Funktionen und Einstellungen in itslearning
Spalten: Profiltypen (Systemadministrator, Administrator, Mitarbeiter, Schüler, Erziehungsberechtigte, Gast)
Indikatoren:
- ✓ Grünes Häkchen = Funktion aktiviert
- ✗ Rotes Kreuz = Funktion deaktiviert
- Zahlen = Spezifische Grenzen oder Werte

3.3. Konfigurationsbereiche verstehen

Viele Einstellungen in itslearning können auf unterschiedlichen Ebenen konfiguriert werden:

Community: Verfügbar außerhalb Ihrer Website
Site: Gilt für die gesamte itslearning-Plattform
Schule: Gilt nur innerhalb bestimmter Schulen oder Hierarchien
Deaktiviert: Funktion für das Profil vollständig deaktiviert

Wenn Sie Optionen wie „Site/Schule“ sehen, beachten Sie:

Site-Ebene bietet breiteren Zugriff, aber weniger Kontrolle
Schulebene bietet bessere Privatsphäre und Organisation
Starten Sie restriktiv und erweitern Sie den Zugriff bei Bedarf

Beispiele für Anwendungsbereiche:

Einstellung	Site	Schule	Deaktiviert
Mitarbeitende suchen [In Abschnitt 6.7. Datenschutz]	Darf alle Mitarbeitenden der Plattform suchen	Darf nur Mitarbeitende der eigenen Schule suchen	Kann überhaupt nicht nach Mitarbeitenden suchen
Kurse erstellen [In Abschnitt 6.1 Kurse]	Darf überall Kurse erstellen	Darf nur innerhalb der eigenen Schule Kurse erstellen	Kann keine Kurse erstellen
Kommunikation an Lernende initiieren [In Abschnitt 6.7 Datenschutz]	Darf allen Lernenden Nachrichten senden	Darf nur Lernende der eigenen Schule anschreiben	Kann keine Lernenden kontaktieren

3.4. Übersicht der Standardprofile

Profil	Hauptzweck	Sicherheitsstufe	Typische Nutzende
Systemadministrator	Vollständige Plattformkontrolle	100	IT-Team, Plattformverantwortliche
Administrator	Verwaltung auf Website- oder Schulebene	50	Schuladministration, Schulleitungen
Mitarbeitender	Unterricht und Inhaltserstellung	30	Lehrkräfte, Mentoren, Lernbegleiter
Schüler	Lernaktivitäten	20	Regulär eingeschriebene Lernende
Erziehnugsberechtigter	Überwachung der Aktivitäten der Kinder	12	Erziehungsberechtigte
Gast	Minimaler Zugriff	10	Praktikanten, temporäre Konten

4. Schritt-für-Schritt-Workflows

4.1 Vorhandene Profile bearbeiten

Ziel: Berechtigungen eines bestehenden Profils aktualisieren

Schritte:

Zugriff über Administration und Profile
Die betreffende Profilsäule suchen
Auf die einzelnen Berechtigungsfelder klicken, um diese zu aktivieren/deaktivieren
Bei Einstellungen mit Werten: Anklicken zum Bearbeiten
Alle Änderungen prüfen
Änderungen speichern

Ergebnis: Änderungen gelten sofort für alle Nutzenden, die dieses Profil verwenden

Nächste Schritte: Informieren Sie betroffene Nutzende, wenn relevante Berechtigungen geändert wurden

5. Zentrale Funktionen und Features

5.1. Grundfunktionen

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Dashboard	Gibt an, ob das Dashboard auf der Startseite für dieses Profil verfügbar ist.	Aktiviert für alle Profile außer Systemadministration und eingeschränkte Gäste. Wenn das Dashboard websiteweit aktiviert ist, muss es für Systemadministration ebenfalls aktiviert sein, da sie diese Seite verwalten.	Nutzende ohne Dashboard-Zugang gelangen direkt zur Kursliste oder einer anderen von der Systemadministration definierten Seite.
Kalender	Zugriff auf persönliche und Kurskalender	Für alle Profile aktiviert	Wesentlich für das Verfolgen von Aufgaben, Terminen und Abgabefristen
Buchen von Räumen und Ausstattungen	Möglichkeit, physische Ressourcen zu reservieren	Standardmäßig für alle Profile deaktiviert	Aktivieren, wenn Ihre Organisation itslearning zur Ressourcenverwaltung nutzt

5.2. Kommunikation und Zusammenarbeit

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Nachrichten	Gibt an, ob das interne Nachrichtensystem für dieses Profil verfügbar ist.	Aktiviert für die meisten Profile, oft deaktiviert für Gäst:innen	Hinweis: Gruppenunterhaltung im Nachrichtensystem ist nicht dasselbe wie Massenkommunikation.
Inhalte durchsuchen	Möglichkeit, Materialien innerhalb von Kursen zu durchsuchen	Für alle Profile aktiviert	Gibt an, ob dieses Profil Inhalte über das Suchfeld finden darf
Suche nach Benutzern	Andere Plattformnutzer:innen finden	Für Administrator:innen und Mitarbeitende aktivieren	Ermöglicht die Suche nach anderen Benutzer:innen. Funktioniert mit Datenschutzeinstellungen zur Einschränkung der Sichtbarkeit.
*Anderen Benutzerinnen zusätzliche Informationen anzeigen**	Zeigt zusätzliche oder benutzerdefinierte Informationen sowie Profilkarten für Benutzer:innen, die laut Einstellung „Detaillierte Benutzerinformationen über andere Benutzer:innen anzeigen“ berechtigt sind.	Für alle Profile aktiviert. Wichtig: Diese Einstellung hängt eng mit „Detaillierte Benutzerinformationen über andere Benutzer:innen anzeigen“ zusammen (Datenschutz!).	Zusätzliche Informationen erscheinen z. B. als eigene Spalte in Teilnehmende oder bei Administrator:innen unter Benutzer und Zugriffsrechte. Funktioniert zusammen mit der Anzeige detaillierter Informationen. Unterschiedliche Profile können unterschiedliche Informationstypen sehen.
Versendung von Schulnachrichten zulässig	Einseitige Schulnachrichten	Website-Ebene für die Schuladministration für andere deaktiviert	Zum Versenden von Ankündigungen über die Chatfunktion an große Gruppen. Nicht zu verwechseln mit Gruppenunterhaltungen.

5.3. Inhalte und Ressourcen

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Bibliothek aktivieren	Zugriff auf die gemeinsame Ressourcenbibliothek	Für Mitarbeitende aktiviert, für externe Lernende und Eltern deaktiviert	Erlaubt Benutzer:innen den Zugriff auf die Bibliothek. Freigabeberechtigungen bestimmen, wer Inhalte beitragen darf.
Berechtigungen freigeben	Beitragsebene in der Bibliothek	Community (Admins), Keine (Lernende)	Regelt, ob Benutzer:innen Inhalte in die Bibliothek hochladen dürfen: keine, Schule, Website, Community.
Abgeben von Bewertungen zulässig	Bibliotheksinhalte bewerten und rezensieren	Für Mitarbeitende und Administrator:innen aktiviert	Erlaubt Benutzer:innen, Rezensionen zu Bibliotheksinhalten zu verfassen.
ePortfolio	Digitales Portfolio mit Blogs und Seiten	Für Mitarbeitende und Lernende aktiviert, für Eltern deaktiviert	Erlaubt Zugriff auf das ePortfolio mit Blog und „Über mich“-Bereich. ePortfolios können optional öffentlich sein.
Persönliche Einstellungen	Profilanpassung, E-Mail, Benachrichtigungen	Für die meisten Profile aktiviert, für Gäst:innen deaktiviert	Erlaubt Benutzer:innen, E-Mail, Foto, Benachrichtigungen und weitere persönliche Informationen zu verwalten.
Abonnements	RSS-Abonnements für Aktualisierungen	Für aktive Profile aktiviert	Erlaubt Benachrichtigungs-Abos wie Kalender- oder Kursupdates.
Kontakte [auslaufende Funktion; möglicherweise noch auf einigen Websites vorhanden]	Persönliches Adressbuch	Für Mitarbeitende und Lernende aktiviert	Ermöglicht die Nutzung eines adressbuchähnlichen Werkzeugs.
Freigabe individueller Lernpläne zulässig [auslaufende Funktion]			Hat keinen Einfluss auf aktuelle ILP-Tools.
Nutzung der Standard-itslearning-Logins zulässig	Login mit Plattform-Anmeldedaten oder ausschließlich externer Authentifizierung	Für die meisten Profile aktiviert	Wenn deaktiviert, können Benutzer:innen ihr Passwort nicht ändern. Personen mit externer Authentifizierung ändern Passwörter grundsätzlich außerhalb von itslearning.
Start-URL	Startseite nach Login	Dashboard (Standard), Kurskarten oder benutzerdefiniert	Gibt an, welche Seite Benutzer:innen nach dem Login sehen.

6. Einstellungen und Anpassung

6.1. Kurse

Kurserstellung

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Kurse erstellen	Neue Kurse anlegen	Website-Ebene für Admins, Schulebene für Lehrkräfte	Wenn Integrationen verwendet werden, sollte bedacht werden, ob Lehrkräfte Kurse manuell erstellen müssen. Lehrkräfte müssen einer Organisation zugeordnet sein, um Kurse zu erstellen.
Kursfreigaben als Vorlagen zulässig	Kurs als Vorlage bereitstellen	Website-Ebene für Admins, oft Schulebene für Mitarbeitende	Erlaubt Nutzenden, Kurse als Vorlage zu veröffentlichen.
Erstellen Sie Kurse aus einer Vorlagen oder wenden Sie Vorlagen auf vorhandene Kurse an	Vorlagen nutzen	Für Mitarbeitende aktiviert	Wenn Vorlagen vorhanden sind, können Nutzende aus diesen neue Kurse erstellen.
Verwendung einer Vorlage für andere Kurse zulässig	Bestehende Kurse mit Vorlagen aktualisieren	Für Admins und Mitarbeitende aktiviert	Erlaubt die Anwendung einer Kursvorlage auf bestehende Kurse.

Kurszugang

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Zugriff auf den Kurs	Kurse betreten und ansehen	Für die meisten Profile aktiviert	Grundlegende Kursberechtigung
Lokaler Kurskatalog	Schulinterne Kurse anzeigen	Für die meisten Profile aktiviert	Gibt an, ob Nutzende den lokalen Kurskatalog einsehen dürfen.
An Kurse anmelden	Selbsteinschreibung	Website/Schule Ebene; für externe Lernende eingeschränkt	Nutzende können sich selbst in Kurse einschreiben. Einschränkbar auf Schulebene.

Kursfunktionen

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Mitteilungen dürfen kommentiert werden, wenn Kommentare aktiviert sind	Kommentare zu Kursankündigungen schreiben	Für alle aktiven Nutzende aktiviert	Lehrkräfte müssen Kommentare explizit erlauben.
Erstellen von Microsoft Teams zulassen für den Kurs	Teams-Integration muss aktiviert sein	Deaktiviert	Kann zu sehr vielen Teams führen – sparsam verwenden.
Inhalte mit KI erstellen	KI-Unterstützung für Inhalte (falls aktiviert)	Für Mitarbeitende aktiviert	Ermöglicht KI-gestützte Erstellung.

6.2. Dateien und Speicher

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Private Dateien	Persönlicher Speicherbereich	Für Systemadministrator:innen deaktiviert, für andere aktiviert	Erlaubt Nutzenden, einen privaten Dateiordner zu nutzen.
Ihre Web-Dateien	Öffentlich freigegebene Dateien	Für Systemadministrator:innen deaktiviert, für andere aktiviert	Ermöglicht Zugriff auf „Meine Webdateien“.
Quote	Speicherlimit in KB	Typisch: 51200 KB (50 MB), für Gäste: 0	Definiert das maximale Speicherlimit (1024 KB = 1 MB).

6.3. Projekte

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Projekte erstellen	Projektbereiche anlegen	Website-Ebene für Mitarbeitende, Schulebene für Lernende (falls verwendet; sonst deaktiviert)	Kollaborative Arbeitsbereiche
Zugriff auf Projekte	Projekten beitreten	Für die meisten Profile aktiviert, außer Systemadministrator:innen	Erlaubt die Teilnahme an Projekten

6.4. Profileinstellungen

Sicherheitskonfiguration

Einstellung	Beschreibung	Werte	Hinweise
Sicherheitsstufe	Berechtigungshierarchie	10–100 (muss zwischen Profilen eindeutig sein)	Höher = mehr Rechte
Erlaubte HTML-Code-Level	Beschränkung für Inhaltserstellung	Wenig eingeschränkt / Eingeschränkt / Stark eingeschränkt	Regelt erlaubten HTML-Code [Siehe Abschnitt 7.2.]
Rolle in der Hierarchie	Organisatorische Rolle	Administrator / Lehrkraft / Lernende / Gäst:innen	Legt fest, welche Rolle das Profil in einer Hierarchie einnimmt.

6.5. Administration

Warnung!

Die folgenden Berechtigungen gewähren weitreichende Kontrolle über Ihre itslearning-Website. Weisen Sie diese nur sehr vorsichtig zu:

Globale Einstellungen: Kann Einstellungen für die gesamte Plattform ändern
Benutzer und Zugriffsrechte verwalten: Kann Benutzerkonten erstellen, ändern und löschen
Hierarchieverwaltung: Kann die gesamte Organisationsstruktur ändern
Richtlinienverwaltung: Kann Standardberechtigungen überschreiben

Empfehlung: Beschränken Sie diese Berechtigungen ausschließlich auf Systemadministrator:innen.

Zentrales Management

Hinweis: Wenn Sie bisher deaktivierte Optionen unter 6.5 Administration aktivieren, werden entsprechende Verwaltungsbereiche im Menü Administration sichtbar. Systemadministrator:innen sollten diese neuen Bereiche sofort prüfen und konfigurieren.

Einstellung	Beschreibung	Typischer Zugriff	Hinweise
Globale Einstellungen	Websiteweite Konfiguration	Nur Systemadministrator:innen	Erlaubt das Ändern globaler Einstellungen.
Richtlinienverwaltung	Berechtigungsüberschreibungen	Systemadministrator:innen und Schuladministrator:innen	Richtlinien überschreiben normale Profileinstellungen und können kombiniert werden. Schuladministrator:innen können Richtlinien für ihre eigene Schule verwalten.
Kursverwaltung	Überblick über alle Kurse	Admins auf Website- oder Schulebene	Erlaubt Kursmanagement.
Projektmanagement	Projektübersicht	Admins auf Website- oder Schulebene	Verwaltung aller Projekte.
Benutzer- und Zugriffsrechteverwaltung	Benutzeradministration	Systemadministrator:innen	Erlaubt das Hinzufügen und Bearbeiten von Nutzenden.

Spezialisiertes Management

Einstellung	Beschreibung	Typischer Zugriff	Hinweise
Verwaltung von Erweiterungen	Integration von Drittanbietern	Systemadministration	Konfiguration externer Apps.
Erweiterte Daten für Erweiterungsverwaltung	Erweiterte App-Einstellungen	Administration	Erlaubt Einsicht erweiterter App-Daten.
Anbieterzugriffsverwaltung	Externe Anbieter verwalten	Systemadministration	Kontrolle über Drittanbieterzugänge.
Workflow-Verwaltung	Ablaufautomatisierung	Systemadministration	Aktiviert oder deaktiviert Workflow-Funktionalitäten.
Schulleiter-Verwaltung	Mentor:innen verwalten	Administration	Supervisoren erstellen, die individuelle Lernpläne begleiten.
Hierarchieverwaltung	Struktur der Website/Schule	Systemadministration	Erstellen, Bearbeiten, Löschen von Hierarchien.
Verwaltung von Briefvorlagen	Kommunikationsvorlagen	Systemadministration, Admins, ausgewählte Mitarbeitende (je nach Umfang)	Verwaltung der Briefvorlagen in itslearning.
Buchungsverwaltung	Ressourcenkonfiguration	Standardmäßig deaktiviert	Hinzufügen und Bearbeiten von Ressourcen für das Buchungssystem. Empfehlung: Schulebene.
Verwaltung von Eltern-Funktionen	Elternportal verwalten	Standardmäßig deaktiviert	Zugriff auf das Elternportal für Aktivitäten des Kindes.
Erweiterte Bereiche	Zugriff auf erweiterte Berichte	Administration	Erfordert Add-on. Zugriff auf Analyseberichte.
API-Verwaltung	API-Konfiguration	Systemadministration	Kontrolle über API-Zugriff.
IMS-Unternehmens- Webdienstverwaltung	Integrationsdienste	Systemadministration	Verwaltung von IMS-Integrationen.
Semesterverwaltung	Akademische Zeiträume	Systemadministration und Administration	Verwaltung der Begrenzungszeiträume wie Semester, Trimester etc.
Exportverwaltung	Datenexport	Für alle deaktiviert	Exportfunktion
Rolle im Entwickler-Portal	Entwicklerzugriff	Nur Developer-Rolle	API-Entwicklung
Anforderungen-Repository-Verwaltung	Standards verwalten	Administrator:innen auf Website-Ebene	Hinzufügen lokaler Standards über Excel-Dateien.
Einstellungen für Anforderungen verwalten	Bewertungskonfiguration	Nur Systemadministrator:innen	Fortschrittsverfolgung
Anwesenheits-Manager	Anwesenheitstracking	Administration auf Website-Ebene	Anwesenheitsmanager haben Zugriff auf die Anwesenheit einer gesamten Schule.

6.6. Standardeinstellungen

Einstellung	Beschreibung	Typische Werte	Hinweise
Automatische Abmeldezeit	Abmeldung nach Inaktivität (Minuten)	180 (Admins: 30, andere: 80)	Nach 20 Minuten wird eine Warnung angezeigt. Maximal sind 8 Stunden erlaubt.
Max. E-Mail-Empfänger	Beschränkung für Gruppenmails	Unbegrenzt oder spezifische Zahl	0 = unbegrenzt

6.7. Datenschutz

Suchberechtigungen

Einstellung	Beschreibung	Optionen	Hinweise
Nach Mitarbeitern suchen	Lehrkräfte/Admins finden	Website / Schule / Deaktiviert	Regelt, ob Nutzende nach Lehrkräften, Lernenden oder Gäste suchen dürfen.
Nach Schülern suchen	Lernende finden	Website / Schule / Deaktiviert	Schutz der Daten von Lernenden
Nach Gästen suchen	Gäst:innen finden	Website / Schule / Deaktiviert	Sichtbarkeit externer Benutzer:innen
In eigenen Kursen und Projekten nach Teilnehmern suchen	Klassenkamerad:innen finden	Für die meisten Profile aktiviert	Überschreibt allgemeine Sucheinstellungen und erlaubt Suche nur innerhalb eigener Kurse/Projekte.

Kommunikation initiieren

Einstellung	Beschreibung	Optionen	Hinweise
Kommunikation mit Mitarbeitern starten	Lehrkräfte kontaktieren	Website / Schule / Deaktiviert	Regelt Kontaktaufnahme zu Mitarbeitenden.
Kommunikation mit Schülern starten	Lernende kontaktieren	Typisch: Schulebene	Erlaubt Kontaktaufnahme zu Lernenden im Rahmen der Datenschutzregeln.
Kommunikation mit Gästen starten	Gäst:innen kontaktieren	Typisch: Schulebene	Entspricht den Einstellungen für andere Kommunikationswege.
Kommunikation mit Teilnehmern eigener Kurse und Projekte starten	Klassenkamerad:innen kontaktieren	Für die meisten Profile aktiviert	Überschreibt andere Kommunikationseinstellungen und erlaubt Kontaktaufnahme nur innerhalb eigener Kurse.
E-Mail extern versenden [auslaufende Funktion]	E-Mail außerhalb von itslearning	Für alle Profile deaktiviert	Erlaubt Versand externer E-Mails.

6.8. Personenprofil

Einstellung	Beschreibung	Typische Konfiguration	Hinweise
Ändern des Profilbilds zulassen	Profilfoto aktualisieren	Für alle Profile aktiviert	Erlaubt Hochladen und Ändern von Profilbildern.
Ändern der E-Mail-Adresse zulassen	E-Mail-Adresse im System bearbeiten	Für alle Profile aktiviert	Wenn Nutzende über externe Systeme verwaltet werden, hat diese Einstellung keine Wirkung.
Detaillierte Benutzerinformationen	Erweiterte Profilfelder	Bearbeitung für die meisten Profile erlaubt	Ermöglicht Angabe zusätzlicher Informationen wie Adresse, Telefonnummer etc.
*Detaillierte Informationen über andere Benutzerinnen anzeigen**	Anzeige zusätzlicher Benutzerinformationen	Für Admins und Mitarbeitende aktiviert	Steht im Zusammenhang mit der Einstellung „Zusätzliche Benutzerinformationen anzeigen“ und hat Auswirkungen auf den Datenschutz.

6.9. Synchronisation

Einstellung	Beschreibung	Konfiguration	Hinweise
Aus Profil zuordnen	Rollenmapping externer Systeme	Systemadministration / Administration / Mitarbeitende	Ordnet externe Rollen itslearning-Profilen zu (z. B. Lernende, Lehrkraft, Betreuungsperson).

7. Technische Informationen

7.1. Sicherheitsstufen

Sicherheitsstufen bilden eine Berechtigungshierarchie, in der höhere Stufen niedrigere überschreiben können:

Sicherheitsstufe	Profiltyp	Hinweise
100	Systemadministrator	Höchste Stufe – vollständige Kontrolle über die Plattform
50	Administrator	Website-/Schulverwaltung
30	Mitarbeitende	Unterrichten und Inhalte erstellen
20	Schüler	Standardzugriff für Lernende
12	Erziehungsberechtigte	Einblick in Lernfortschritt des Kindes
10	Gast	Niedrigste Stufe – minimaler Zugriff

Wichtig: Jede Sicherheitsstufe darf nur einmal vergeben werden.

Hierarchie verstehen:

Höhere Stufen können Einstellungen niedrigerer Stufen ändern
Nur Systemadministrator (100), Administrator (50) und Mitarbeitende (30) haben administrative Fähigkeiten
Lernende (20), Erziehungsberechtigte (12) und Gast (10) haben keinerlei administrativen Zugriff
Die Sicherheitsstufe bestimmt, welche Administrationsfunktionen zur Verfügung stehen
Bei eigenen Profilen müssen freie Werte zwischen bestehenden Stufen gewählt werden (z. B. 28 für Tutor:innen zwischen Mitarbeitende und Lernende)

7.2. HTML-Code-Beschränkungen

Drei HTML-Sicherheitsstufen steuern, welche Inhalte in Rich-Text-Feldern (Aufgaben, Diskussionen, Seiten usw.) erlaubt sind:

Stufe	Erlaubte Inhalte	Einsatzgebiet
Wenig eingeschränkt	Häufiger HTML-Code, iframes (Whitelist), volle Formatierung	Vertrauenswürdige Inhaltsautor:innen (Admins, Mitarbeitende)
Eingeschränkt	Basisformatierungen, Tabellen, Bilder, Medien	Standardnutzung (meiste Mitarbeitende und Lernende)
Stark eingeschränkt	Minimaler HTML-Code (fett, kursiv, unterstreichen, Absätze)	Unbekannte/externe Benutzer:innen (Gäst:innen)

Wichtige Hinweise:

Aus Sicherheitsgründen ist HTML auf der Plattform generell limitiert
Bei starker Einschränkung können keine Bilder, Links, Tabellen oder Medien eingefügt werden
Iframes werden nur bei „wenig eingeschränkt“ und nur von erlaubten Domains unterstützt
Wenn Formatierungen fehlen oder nicht funktionieren, prüfen Sie die Einstellung „Erlaubte HTML-Code-Ebene“ des Profils

Hinweis: Drittanbieter-Inhalte (z. B. H5P) können unabhängig von der HTML-Stufe als Platzhalter erscheinen.

7.3. Speicherkontingente

Kontingente werden in Kilobyte definiert (1024 KB = 1 MB)
Gelten für Private Dateien und Webdateien
Kursmaterial zählt nicht gegen das persönliche Speicherlimit
Bei der Festlegung sollten Sie den Gesamtspeicher der Plattform berücksichtigen

7.4. Hinweise zur Integration

Bei externer Authentifizierung gilt:

E-Mail-Adressen können nicht in itslearning geändert werden, wenn sie extern verwaltet werden
Profilzuordnung („Aus Profil zuweisen“) stellt sicher, dass Nutzende passende Rechte erhalten
Regelmäßige Synchronisation hält Daten aktuell
Vor dem produktiven Einsatz sollten Testimporte durchgeführt werden

8. Fehlerbehebung

8.1. Häufige Berechtigungsprobleme

Problem: Nutzende sehen Funktionen nicht, die sie erwarten

Ursache: Profil nicht korrekt konfiguriert
Lösung:
1. Profilmatrix für das entsprechende Profil prüfen
2. Überprüfen, ob Berechtigungen aktiviert sind (grüner Haken)
3. Prüfen, ob Richtlinien Einstellungen überschreiben
4. Sicherstellen, dass der Person das richtige Profil zugewiesen ist
Vorbeugung: Anforderungen vor der Implementierung dokumentieren

Problem: Nutzende haben zu viel Zugriff

Ursache: Profil zu weitreichend oder falsche Zuweisung
Lösung:
1. Profilberechtigungen überprüfen
2. Unnötige Berechtigungen entfernen
3. Passende Sicherheitsstufe sicherstellen
4. Prüfen, ob Richtlinien Zusatzrechte gewähren
Vorbeugung: Nach dem Prinzip „geringstmögliche Rechte“ konfigurieren

8.2. Profilkonflikte

Problem: Sicherheitsstufenkonflikte verhindern das Speichern

Ursache: Zwei Profile teilen sich dieselbe Sicherheitsstufe
Lösung: Eindeutige Stufe für jedes Profil vergeben
Vorbeugung: Dokumentation der vergebenen Stufen führen

Problem: Vererbungsprobleme durch falsche Hierarchierollen

Ursache: Falsche Rollenzuweisung in der Hierarchie
Lösung: Rolle passend zum Einsatzzweck anpassen
Vorbeugung: Struktur der Hierarchie vorab planen

9. Zusätzliche Ressourcen

(In Erstellung)

Supportressourcen

Service-Status: Aktuelle itslearning-Verfügbarkeit unter https://status.itslearning.com/
Ideenportal: Funktionswünsche einreichen unter https://ideas.itslearning.com/
Roadmap: Kommende Funktionen unter https://itslearning.com/global/roadmap/

Kontaktinformationen

Für weitere Unterstützung zur Profilkonfiguration wenden Sie sich an Ihre itslearning-Ansprechperson.