Misbruik melden in berichten

In een platform waarin berichten kunnen worden gestuurd, kunnen zich situaties voordoen waarin beledigende of ongewenste berichten worden verzonden. De meldingsfunctie verschijnt bij individuele berichten en bij groepsgesprekken.

De functie is nog niet beschikbaar in de mobiele app.

Individuele berichten melden

Ongewenste berichten kunnen worden gemeld aan een docent. De optie is beschikbaar voor individuele berichten in elk gesprekstype. (Andere opties in het menu kunnen verschillen afhankelijk van het gesprekstype en de afzender):

De optie is niet beschikbaar voor je eigen berichten.

In de afbeelding hieronder, wanneer leerling Manisha een bericht rapporteert dat geschreven is door haar studiegenoot Geert, kan ze een docent selecteren om de melding naar te sturen.

Manisha kan zien dat zij het bericht heeft gemeld en ze heeft de optie om de gemaakte melding te annuleren:

Voor alle andere deelnemers in hetzelfde gesprek ziet het bericht er normaal uit.

De student kan de melding zien in het 1-1 gesprek met de geselecteerde docent, zoals te zien is in onderstaande afbeelding:


Voor de docent verschijnt het bericht met een optie om het te verwijderen, zoals te zien is in deze afbeelding:



Verwijdering kan op dezelfde plaats ongedaan worden gemaakt:


Als het gesprek verwijderd wordt, zullen alle deelnemers zien dat het door een docent verwijderd werd, maar niemand zal weten wie het gemeld heeft. Tenzij het natuurlijk in een 1-1 gesprek was.


Groepsgesprekken melden

Een groepsgesprek dat ontstaat door het toevoegen van individuele gebruikers, kan ook als geheel worden gemeld:



Individuele berichten

Net zoals bij individuele berichten, wordt de melding als een bericht naar een docent gestuurd.

Wanneer een gesprek gemeld wordt, zal de afzender van de melding zien dat het gesprek gemarkeerd is, en de melding ook zien als een gesprek met de docent (of toegevoegd aan dat gesprek als het al bestaat).


De melding kan worden geannuleerd door degene die de melding in eerste instantie heeft verzonden.

De docent ziet de melding in het gesprek met de persoon die de melding heeft gedaan en krijgt de optie om via een link aan het gesprek deel te nemen.

Eenmaal in het gesprek, kan de docent ofwel individuele berichten verwijderen, het gesprek sluiten of het geheel verwijderen.

Het verwijderen van individuele berichten heeft gevolgen voor iedereen in het gesprek:

Het gesprek afsluiten heeft ook gevolgen voor iedereen in het gesprek:


De docent is geen formele deelnemer aan het gesprek en kan niet worden verwijderd:

Als de docent het gesprek verwijdert, verdwijnt het volledig voor alle deelnemers, maar de docent kan het nog steeds ongedaan maken door naar het oorspronkelijke bericht te gaan, zoals hieronder getoond wordt:


Was dit antwoord nuttig? Ja Nee

Feedback versturen
Het spijt ons dat we u niet hebben kunnen helpen. Als u feedback geeft, kunnen we het artikel verbeteren.